Q&A よくあるご質問と回答について

脱毛に関して、疑問や不安をお持ちではありませんか? 医療脱毛や当院での医療脱毛の施術に関して、よくある質問をまとめました。疑問や不安の解消に是非お役立てください。

  1. ご予約について

    休診日はいつですか?
    休診日は水曜・木曜日休診となっております。
    予約方法はどんな方法がありますか?
    新規カウンセリングの方は電話とWeb予約、施術日のご予約は電話にて承っております。
    一度に複数の予約を取れますか?
    お一人様一枠までとなっております。ご変更の場合は2日前までにお知らせください。
    予約の時間ぴったりに行けば良いですか?
    ご予約の時間は、施術のための時間となっております。当院では着替えなどの準備のために、ご予約時間の15分前までにご来院願います。
    施術の予約はいつからできますか?
    施術のご予約は希望日の一か月前から電話にて承っております。
    急に行けなくなった場合どうしたらよいですか?
    至急のご連絡をお願いいたします。前日・当日のキャンセルの場合は、取消、変更手数料として、\3,000+税を頂戴いたします。
    時間に遅れてしまいそうな場合どうしたらよいですか?
    残りの時間でできる範囲のみの照射となります。患者様都合により照射ができなかった部位があっても、一回分の照射が完了したとみなすことになります。どうか時間に余裕を持ってお越しください。
  2. 費用について

    医療脱毛なのに、なぜ安い料金でできるのですか?
    A. 医療脱毛専門クリニックだから実現できた料金です。医療脱毛に特化しているので、この料金を実現することができました。また、皆さまのご協力により多くの方にご利用頂き、施設を効率的に使用できている点も大きいです。ご協力誠にありがとうございます。患者様のご協力(予約の時間を守ってご来院頂くこと、お着替えなど素早く行なって頂いていること、できる範囲の剃毛は事前にしてきて頂くことなど…)によって、効率的に施設を使用することができます。そうすると多くの方の施術を行うことが可能となり、この料金を実現させています。また医療脱毛に特化した、いくつもの施術室を兼ね備えており、より沢山の方にご利用いただけているという点も大きいです。
    あとから金額が上乗せされたりしませんか?
    契約金額に関しては、上乗せは一切掛かりませんのでご安心ください。クリニックによっては料金表にない追加料金(初診料、再診料など)を徴収していて、実は合計は予想外に高くなる場合がよくあります。契約金額に関しては、上乗せは一切掛かりませんのでご安心ください。ただし、患者様都合による、前日・当日のキャンセル、及び、クリニックでの剃毛行為においては追加料金が発生します。ご了承ください。また、当クリニックでは施術後に、脱毛に無関係なもの(薬や美容液など)を販売するようなこともございません。当院では肌にやさしい、メディオスターNeXT PROを使用しておりますので、施術に特別なメンテナンスは一切必要ありません。万が一ニキビなど、お肌のトラブルが生じた場合は無料でお薬を処方させていただきますので、すぐにご相談ください。
    支払いの方法にはどのような方法がありますか?
    現金・各種クレジットカード(VISA,JCB,マスター)・月額プラン(メディカルローン)でお支払いいただけます。
    医療脱毛はクーリングオフできるのでしょうか?
    A. 安心保証制度により可能です。本来、「医療行為」はクーリングオフの対象外です。ですから一般的に、医療脱毛はクーリングオフの対象外です。しかし当クリニックでは安心保証制度がありますのでいつでも解約返金が可能です。
  3. 施術など当日の流れについて

    男性が施術を担当することもあるのですか?
    ございます。男性看護師も在籍しております。
    何か事前に準備が必要なことはありますか?
    前日または当日に、必ず剃毛をお願いしております。施術の際は、前日または当日に毛を剃って来ていただくようお願いいたします。背中やうなじの手が届かない範囲は当院にて無料で剃毛をお受け致しますので、それ以外の箇所は事前に処理をお願いいたします。
    施術を受ける当日は服装の指定はありますか?
    特に指定はございません。普段と変わらない格好でお越しいただけます。
    シェービングが面倒です
    顔・腕・足・VIO・胴体前面のパーツごとに1箇所につき¥2,000+税でシェービングを承っています。ただし施術のご予約時間にシェービングのお時間は含まれておりませんので、シェービングをご希望の方はご予約を取る際にその旨をお伝え下さい。
    シェービングの仕方がわかりません
    事前カウンセリング時にスタッフからご説明いたします。当院でも電動シェーバーの販売も行っております。
    背中のシェービングができません
    背中やうなじは当院にて無料でシェービングをお受け致します。
    カウンセリング後にすぐに施術してもらうことはできますか?
    原則、カウンセリングと同日の施術は行っておりません。遠方からご来院の場合は事前にお電話にてご相談ください。
  4. 脱毛可能なケースや制限について

    日に焼けて肌が黒いですが医療脱毛を受けることができますか?
    メディオスターNeXT PROは、日焼けや皮膚炎などで肌の黒い方でも脱毛可能なレーザー脱毛機器です。従来の脱毛機器と比べ肌へのダメージが大幅に軽減されているため、日焼けした肌でも可能です。黒人の方に対して適応が認められているのはメディオスターNeXT PROだけです。
    肌が弱いのですが、医療脱毛を受けられますか?
    受けられます。従来の医療脱毛とは違う新理論を用いた脱毛方法であるメディオスターNeXT PROを用いた施術では、これまでの医療脱毛と比べ、大幅に肌へのダメージが軽減されています。大幅な負担減少で、従来式では施術できなかった肌の弱い方も脱毛が可能な場合がございます。しかしダメージが全く無いというわけではありません。心配な方は、カウンセリング時に医師にお気軽にご相談ください。
    にきびがあるのですが、その部分もレーザー照射できますか?
    にきびの炎症の状態によっては、その箇所だけ照射をさける場合がありますが、基本的には照射可能です。照射直後は、レーザーの刺激によって一時的に炎症が起こる場合がありますが、脱毛が進むにつれ、皮脂の毛穴の詰まりが改善されて、最終的にはニキビができにくくなります。
    ホクロがあります。その部位には照射できますか?
    原則可能です。(色素が薄くなることがあります。色素を保ちたい方は避けて施術いたします。)ただし、隆起したものや小豆大よりも大きなホクロに関しては、照射はいたしておりません。
    医療脱毛は白髪でも脱毛できるのでしょうか?
    原則、白髪には効果がありません。メラニン色素の全くない白髪にはレーザーの反応が起こらないので、脱毛効果を得ることができません。メディオスターNeXT PROならば白髪の脱毛も可能と紹介している情報サイト等もありますが、それは間違いです。
    うぶ毛を脱毛したいのですが、医療脱毛で効果が得られますか?
    メディオスターNeXT PROは産毛にも効果的です。メディオスターNeXT PROによる医療脱毛では、従来式の医療レーザーではバルジ領域をターゲットにしているため、従来より産毛に対して高い効果が得られるようになっております。従来式の医療脱毛機では、毛根のメラニンをターゲットにしていたために、メラニン色素の少ない産毛にはあまり効果が出ず、それどころかレーザーの刺激で逆に毛が濃くなってしまう(硬毛化)可能性すらありました。メディオスターNeXT PROでは狙う部分が違うのでそんな心配もありません。(※濃い毛への効果に比べると、レーザーへの反応が落ちるため、脱毛完了まで数回多くかかることはございます。)
    医療脱毛に、年齢制限はあるのでしょうか?
    医療脱毛に、年齢制限はあるのでしょうか? A. 年齢制限はありませんが、未成年の方は保護者の同意が必要です。ただし、レーザー照射中、正しい施術態勢を保てる方であれば問題ありません。特に年齢制限はもうけておりませんが、未成年の方は保護者の同意が必要となりますので、「専用の書類」をご用意しております。
    わきがの改善効果はありますか?
    直接的な効果はありませんが、衛生状態が良くなり、症状が軽減される可能性はあります。
    他院で、「日焼けしていたら照射ができない」と言われました
    当クリニックでのメディオスターでは、日焼けをしている肌にも照射が可能です。
    毛抜きで毛を抜いていましたが医療レーザーで脱毛できますか?
    脱毛効果が低下する可能性があるため、1か月程度感覚をあけてから施術をおすすめします。
    現在エステで脱毛していますが、医療脱毛を受けたいです。
    医療脱毛への乗り換えに関しては全く問題ありません。エステの脱毛は毛をなくすことを目的にしていないため、完全になくらないのが通常です。エステで効果が出ずらかったうぶ毛などにも、しっかりとした効果が得られます。
    硬毛化・増毛化の保証はありますか?
    医師の診察により硬毛化・増毛化と診断されたら、1年間の再照射を無料保証しています。目安としては半年ごとの照射となります。
  5. 脱毛機器について

    メディオスターNeXT PROでの脱毛は本当に痛くないのですか?
    痛みが怖い方や心配な方は、ためしに照射することもできます。お気軽にお申し付けくださいませ。ただし、痛みは個人差がありますので、メディオスターの施術でも、場所により、熱による痛みやチクチクとした痛みを感じる場合があります。メディオスターNeXT PROでは、従来の医療脱毛と異なる新しい理論を元に、肌の浅い部分に効果的に働きかける脱毛機器なので、従来にくらべ圧倒的に痛みが少ない医療脱毛が可能となりました。従来機の脱毛は確かに強い痛みを伴うものでした。医療脱毛は半永久的に毛を再生させない目的で行うため、毛を無くすだけのサロンの機器より高い出力での照射となるためです。(よく「輪ゴムで強くはじくくらい」と表現されています。)近年医療脱毛の主流になりつつあるメディオスターNeXT PROは、皮脂腺近くの「バルジ領域」をターゲットにした脱毛技術で、少ない痛みでの医療脱毛が可能となりました。従来式の医療脱毛を体験されている方からすると、拍子抜けするほど痛みが少ないです。痛みが怖い方、心配な方は、ためしに照射することもできますのでお気軽にお申し付けください。
    医療レーザー脱毛はエステで行うものとは違うのですか?
    エステは一時的な、制毛・減毛のみに対し、クリニックは毛を永久的に生えさせないために脱毛するものなので全く違います。使用している機械も効果も異なります。脱毛サロンでは医療機器ではない脱毛機で脱毛が行われているため、肌にもあまりよくなく、効果も一時的なものです。一方医療レーザーを使用している医療脱毛のクリニックでの脱毛は、毛を永久に生えさせないことを目的としており、肌にも優しい治療です。脱毛をできるのは医師、または医師の指示を受けた看護師のみです。厚生労働省も明確にそういった内容の通達を出しております。「それでは脱毛サロンは違法なのか」というと決してそうではありません。「一時的に毛が抜けその後、ほとんどの毛が再生される」脱毛の場合は医療機関でなくても安全に行うことができるという実験結果があるのです。そのため脱毛サロンでは毛が再生される前提で脱毛が行われており、医療用ではない低出力の脱毛機器しか使用することができない実情です。
    メディオスターと従来のものとではどちらが効果が高いですか?
    従来の医療脱毛機では毛周期に従って、施術を行うため、2~3か月に1度しか施術を行うことができなく、結果として長期間かかってしまっていました。メディオスターNeXT PROのほうが、従来の医療脱毛機よりもその半分ほどの半年程度で脱毛が完了します。照射後数日での効果を実感しやすいのは今までの医療脱毛機ですが、従来の医療脱毛機は10回で目立たなくなります。従来式の医療レーザーでは毛そのものをターゲットにしているため、照射直後に毛根からスルリと抜けたりと、効果はすぐに現れます(場合によっては毛根のたんぱく質が熱変性で膨張を起こし、毛穴から毛根が飛び出してしまうこともあります(ポップアップ)。一方、バルジ領域のみをターゲットにしたメディオスターNeXT PROでは、毛そのものをターゲットにしていないため、ポップアップも起こりづらく、照射数日後に一斉に毛が抜けることはありません。脱毛完了までの期間は従来の半分ほどと短いものの、徐々に脱毛を実感できる仕組みです。従来式の医療レーザーは効果をすぐに実感できますが、メディオスターNeXT PROでは、脱毛完了までの回数は従来の約半分と短いものの、すぐに効果を実感することはできません。
    痛くないのに高い効果が得られるというのは本当ですか?
    レーザーのターゲットが従来とは異なるからです。従来の脱毛理論では、毛根を熱変性させて再生させなくするという考えに基づいてレーザー機器の開発が行われていました。毛根を熱変性させるには大きなエネルギーを一度に与えなければならなく、それが痛みの原因となり、レーザー照射部分の肌にも大きなダメージを与えていました。近年、毛を再生させなくするためには毛そのものを破壊する必要はなく、毛を生えさせるもととなる幹細胞(バルジ領域)のみを狙えばよいという新しい脱毛理論が発見されました。この新しい脱毛理論に基づいてメディオスターNeXT PROが開発されたのです。
  6. 施術期間・施術後の制約など

    どのくらいの間隔で通う必要があるのでしょうか?
    1~1か月半程度の間隔を空けて通っていただけます。
    一回の施術にかかる時間はどのくらいですか?
    ご契約のコース内容にもよりますが、最長でも2時間半程度となっております。
    脱毛に通う間、毛の処理はどうすればよいのでしょうか?
    ご自由に剃毛していただけます。ただし剃毛のみにしてください。毛抜きや抜毛器で毛を抜いたり、ブラジリアンワックスを使用すると、レーザーに反応しなくなって脱毛効果が低下してしまう場合もありますので、お控えください。
    医療脱毛を行った後に注意したほうがよいことはありますか?
    保湿と紫外線対策を行っていただけると、お肌のトラブルが防げます。肌へのダメージが少ないメディオスターNeXT PROですが、脱毛後の肌には負担をかけないのがベストです。当日はシャワーのみでご入浴は控え、紫外線は避けてください。夏場は日焼け止めの使用をお勧めします。
    施術後はお風呂に入ることは可能ですか?
    温めすぎは禁物です。当日はシャワーのみにしてください。温めると脱毛した部分の赤みが増してしまうことがありますので、当日のご入浴はお控え下さい。次の日からは問題なくご入浴いただけます。シャワーに関しては当日でも問題ありません。
    通う期間があいてしまった場合、脱毛効果は落ちますか?
    通院の期間が空いても効果は変わりません。通院する期間が空いてしまっても効果には影響しません。ただし、間隔が極端に空いてしまいますと、脱毛へのモチベーションが低下してしまう恐れがありますので、推奨の間隔で施術することをおすすめします。
  7. その他

    コースの有効期限はありますか?
    通常2年間となっております。お支払い方法によって異なり、現金・クレジットカードの場合は2年間、月額プラン(メディカルローン)の場合は、信販会社の規定により1年となります。
    レーザーの照射漏れがあるように感じます
    まずはご相談ください。4週間以内に再来院いただける場合に限り、無料で対応します。
    仕事が終わった後に行きたいです。
    通常は10~19時まで、毎週火曜日は12~21時まで診療を行っております。